Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge und Leistungen zwischen BusinessWachstum (nachfolgend „Anbieter" oder „wir") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „Sie") über die Erbringung von Beratungsdienstleistungen, Schulungen und sonstigen Dienstleistungen im Bereich Geschäftsaufbau und Unternehmensentwicklung.
BusinessWachstum
Schraderstraße 6
05723 Nagold
Deutschland
Telefon: +49 481 395 3402
E-Mail: [email protected]
Registrierungsnummer: 28479534
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis der AGB des Kunden die Leistung vorbehaltlos ausführen.
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Aufträge und Anfragen des Kunden stellen ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss dar. Wir können dieses Angebot innerhalb von 14 Tagen nach Zugang annehmen.
Bei Online-Buchungen über unsere Website kommt der Vertrag zustande, wenn Sie die Buchung abschließen und wir diese durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragsinhalt ergibt sich aus unserem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung sowie diesen AGB. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
Wir erbringen folgende Dienstleistungen:
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Wir erbringen unsere Leistungen nach den anerkannten fachlichen Grundsätzen und mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns.
Termine und Fristen sind nur dann verbindlich, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt worden sind. Bei unvorhersehbaren Ereignissen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (höhere Gewalt), verlängern sich die Fristen angemessen.
Der Kunde ist verpflichtet, uns alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen vollständig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Der Kunde stellt sicher, dass seine Mitarbeiter für Besprechungen und Workshops zur Verfügung stehen und aktiv mitwirken.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei längerfristigen Projekten können Abschlagszahlungen vereinbart werden.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die weitere Leistungserbringung bis zur vollständigen Bezahlung auszusetzen.
Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Der Kunde kann gebuchte Leistungen bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bei Stornierungen, die später erfolgen, gelten folgende Stornogebühren:
Wir behalten uns vor, Termine aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit, höhere Gewalt) abzusagen. In diesem Fall bieten wir einen Ersatztermin an oder erstatten bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Terminverschiebungen können bis zu 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei vorgenommen werden. Bei kurzfristigeren Verschiebungen können die unter 5.1 genannten Gebühren anfallen.
Alle von uns erstellten Unterlagen, Konzepte, Präsentationen und sonstigen Arbeitsergebnisse bleiben unser geistiges Eigentum und sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erwirbt an diesen Materialien nur die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht an den von uns erstellten Materialien für den internen Gebrauch. Eine Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung oder Veröffentlichung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nur für die Zwecke des Vertrages zu verwenden. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Mängeln beträgt ein Jahr ab Abnahme der Leistung bzw. ab Kenntniserlangung des Mangels. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Schadensersatzansprüche des Kunden sind auf den Betrag der für die jeweilige Leistung vereinbarten Vergütung begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung, die unter https://businesswachstum.de/privacy-policy.html abrufbar ist.
Bei Einzelleistungen (Workshops, Beratungsgespräche etc.) endet das Vertragsverhältnis automatisch mit der Erbringung der vereinbarten Leistung.
Bei Verträgen über wiederkehrende Leistungen (z.B. Coaching-Programme) beträgt die Mindestlaufzeit die im Vertrag vereinbarte Zeit. Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Laufzeit gekündigt wird.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform (E-Mail oder Brief).
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher, so findet diese Rechtswahl nur insoweit Anwendung, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Nagold. Wir sind jedoch auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Bestehende Verträge bleiben von Änderungen unberührt, sofern nicht der Kunde den Änderungen ausdrücklich zustimmt. Über wesentliche Änderungen werden wir den Kunden rechtzeitig informieren.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BusinessWachstum, Schraderstraße 6, 05723 Nagold, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 481 395 3402) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 481 395 3402
Adresse: BusinessWachstum, Schraderstraße 6, 05723 Nagold, Deutschland